Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

2. Sözleşme Konusu

İşbu sözleşme, SATICI'nın elektronik ortamda satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Sipariş edilen ürün/hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında detaylı olarak gösterilmektedir. Alıcı, sipariş vermeden önce bu bilgileri okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

4. Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Hakkının Kullanılması

• Cayma hakkı bildirimi, 14 günlük süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya yöneltilmelidir.
• Ürün, eksiksiz ve zarar görmemiş olarak, faturası ve iade formu ile birlikte iade edilmelidir.
• Ürünün ambalajı açılmış olsa dahi, ürün kullanılmamış ve bozulmamış ise iade edilebilir.
• İade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
• Malın tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri
• Gazete ve dergi gibi süreli yayınlar
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar
• Bahis ve piyango hizmetleri

6. Ödeme ve Teslimat

Ödeme Şekli

• Kredi kartı (Tek çekim veya taksitli)
• Banka kartı
• Havale/EFT
• Kapıda ödeme (Nakit veya kredi kartı)

Teslimat

• Ürünler, sipariş onayından sonra kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Teslimat süresi, ürün sayfasında belirtilen süre kadardır (genellikle 1-3 iş günü).
• Kargo ücreti, sepet tutarına göre değişkenlik gösterebilir.
• Belirli tutar üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• Ürün teslim alınırken hasarlı veya eksik teslimat durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

7. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde aşağıdaki merciler yetkilidir:

• İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

9. Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği sipariş ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.