Çerez Politikası
Son Güncelleme: 15 Ocak 2024
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için kullanılır.
2. Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
- • Oturum yönetimi
- • Güvenlik ve kimlik doğrulama
- • Sepet bilgilerinin saklanması
- • Dil ve para birimi tercihleri
Performans Çerezleri
Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve hata mesajlarını kaydeder.
- • Sayfa görüntüleme sayısı
- • Ziyaret süresi
- • Hata raporları
- • Site hızı analizi
Fonksiyonel Çerezler
Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.
- • Kullanıcı adı ve şifre hatırlama
- • Görüntüleme tercihleri
- • Bölge ve dil ayarları
- • Önceki aramalar
Pazarlama Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilir.
- • Hedefli reklamlar
- • Yeniden pazarlama
- • Sosyal medya entegrasyonu
- • Reklam performans ölçümü
3. Kullandığımız Çerezler
| Çerez Adı | Tür | Süre | Amaç |
|---|---|---|---|
| session_id | Zorunlu | Oturum | Kullanıcı oturumunu yönetir |
| cart_token | Zorunlu | 7 gün | Sepet bilgilerini saklar |
| user_preferences | Fonksiyonel | 1 yıl | Dil, para birimi tercihlerini saklar |
| _ga | Performans | 2 yıl | Google Analytics - Ziyaretçi analizi |
| _fbp | Pazarlama | 3 ay | Facebook Pixel - Reklam hedefleme |
| _gcl_au | Pazarlama | 3 ay | Google Ads - Dönüşüm takibi |
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılmaktadır:
- Google Analytics:Site trafiği ve kullanıcı davranışlarını analiz eder.
- Facebook Pixel:Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçer.
- Google Ads:Hedefli reklamlar gösterir ve dönüşümleri takip eder.
- Canlı Destek:Müşteri destek hizmetleri için kullanılır.
5. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:
Tarayıcı Ayarları
Tarayıcınızın ayarlar menüsünden çerezleri yönetebilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
- Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
- Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler
Önemli: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Çerez Onayı
Web sitemizi ilk ziyaretinizde çerez bildirimi görüntülenir. Aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:
- Tümünü Kabul Et: Tüm çerez türlerini kabul edersiniz
- Ayarları Özelleştir: Hangi çerez türlerini kabul edeceğinizi seçersiniz
- Reddet: Yalnızca zorunlu çerezler kullanılır
Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
7. Çerezlerin Silinmesi
Cihazınızdaki çerezleri silmek için:
- Tarayıcınızın ayarlar menüsünden "Tarama verilerini temizle" seçeneğini kullanın
- "Çerezler ve diğer site verileri" seçeneğini işaretleyin
- Zaman aralığını seçin (son saat, son gün, tüm zamanlar)
- "Verileri temizle" butonuna tıklayın
8. Mobil Cihazlarda Çerezler
Mobil cihazlarda çerez yönetimi:
- iOS: Ayarlar > Safari > Gizlilik ve Güvenlik
- Android: Ayarlar > Site ayarları > Çerezler
- Mobil uygulamada: Ayarlar > Gizlilik > Çerez Tercihleri
9. Veri Güvenliği
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur. Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız ve KVKK kapsamında işlenir.
10. Politika Güncellemeleri
Bu çerez politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur. Güncel versiyonu düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: gizlilik@kazanpaylas.com
- Telefon: 0850 123 45 67
- Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:255, Sarıyer/İstanbul